Rijlessen en cursussen

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over rijlessen en cursussen

De volledige versie van onze Algemene voorwaarden vind je hier.

Artikel 6 - Annulering van een opleiding

Is de wettelijke bedenktijd vervallen óf is de opleiding reeds begonnen, dan kan de klant een opleiding annuleren met inachtneming van de volgende voorwaarden:

Annuleren van een opleiding

  1. Bij annulering van een reeds geplande opleiding is de klant het volgende verschuldigd:
    • 100% van de prijs bij annulering binnen 1 week voor aanvang van de opleiding
    • 75% van de prijs bij annulering binnen 2 week voor aanvang van de opleiding
    • 50% van de prijs bij annulering binnen 3 week voor aanvang van de opleiding
    • 25% van de prijs bij annulering binnen 4 week of langer voor aanvang van de opleiding
  2. Eenmaal op naam gereserveerde theorie- en/of praktijkexamens kunnen niet worden geannuleerd. Bij annulering is de klant verschuldigd:
    • 100% van de prijs van het betreffende examen
  3. Beschikbaar gesteld les- of onderwijsmateriaal dat op elektronische wijze is aangeboden kan niet worden teruggenomen door Oosterpoort Opleidingen.

Annuleren van praktijklessen

  1. Wanneer er sprake is van een dagopleiding inclusief een praktijkexamen - zoals dagopleiding BE, of dagopleiding bromfiets praktijk - dan gelden de annuleringsvoorwaarden van artikel 6.1.
  2. Losse praktijklessen voor het rijbewijs A, BA, B kunnen kosteloos worden geannuleerd indien annulering plaatsvindt minimaal 2 werkdagen (maandag t/m zaterdag) voor aanvang van de praktijkles.
  3. Losse praktijklessen voor het rijbewijs BE, C1, C1E, C, CE , D, DE, Taxi kunnen kosteloos worden geannuleerd indien annulering plaatsvindt minimaal 3 werkdagen (maandag t/m zaterdag) voor aanvang van de praktijkles.
  4. Er kunnen niet meer dan praktijklessen in een periode van één week worden geannuleerd.
  5. Bij te late annulering van praktijklessen of niet verschijnen wordt 100% van de prijs van de praktijkles in rekening gebracht.

De klant is deze kosten niet verschuldigd indien Oosterpoort Opleidingen voor aanvang van de opleiding de gereserveerde plaats heeft kunnen opvullen. Op Oosterpoort Opleidingen rust niet de verplichting zich daarvoor extra in te spannen.

Artikel 7 - Annuleren van een opleidingspakket

Een opleidingspakket is een door Oosterpoort Opleidingen samengestelde combinatie van opleidingsonderdelen, al dan niet met een bepaalde korting of ander voordeel voor de klant. Voorbeelden van een opleidingspakket zijn: Garantiepakket Auto, Bromfiets Praktijk & Theorie, Motorrijbewijs Pakket, Pakket Rijbewijs C of D, Code95 Pakket, Pakket Taxichauffeur.

Een opleidingspakket kan tussentijds - de opleiding is reeds gestart - worden geannuleerd met in achtneming van de volgende voorwaarden:

  1. Voor het annuleren van een opleidingspakket wordt € 25,- administratiekosten in rekening gebracht
  2. Voor het annuleren van reeds geplande opleidingen/opleidingsonderdelen die deel uit maken van een opleidingspakket, gelden de voorwaarden zoals bepaald in artikel 6
  3. Voor het annuleren van reeds geplande examens die deel uit maken van een opleidingspakket, gelden de voorwaarden zoals bepaald in artikel 6.2
  4. Voor het retourneren van lesmaterialen die deel uit maken van een opleidingspakket, gelden de voorwaarden zoals bepaald in artikel 6.3
  5. Voor het annuleren van reeds afgesproken praktijklessen die deel uit maken van een opleidingspakket, gelden de voorwaarden zoals bepaald in artikel 6.4 t/m 6.8

Eventuele tegoeden worden berekend door de reguliere losse tarieven van reeds afgenomen opleidingsonderdelen tezamen met de waarde van eventuele verstrekte kortingsbonnen op te tellen en deze van de prijs van het opleidingspakket af te halen.

De klant is deze kosten niet verschuldigd indien Oosterpoort Opleidingen voor aanvang van de opleiding de gereserveerde plaats heeft kunnen opvullen. Op Oosterpoort Opleidingen rust niet de verplichting zich daarvoor extra in te spannen.

Het spreekt voor zich, maar wij willen natuurlijk niet met lege cursussen of stilzittende instructeurs blijven zitten. Daarom hanteren wij eerlijke voorwaarden voor het verplaatsen of afzeggen van cursussen.

Onder cursussen vallen alle onder Theoriecursussen, Chauffeursopleidingen, Nascholing-Code95 en Veiligheidsopleidingen genoemde activiteiten alsmede medische keuringen.

Cursus verplaatsen

Ben je verhinderd en wil je een reeds geplande cursus verplaatsen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en wij proberen dit te regelen. In sommige gevallen zullen wij administratiekosten moeten berekenen indien wij een leeggekomen cursusplek niet tijdig kunnen opvullen.

Cursus annuleren

Heb je je aangemeld voor een cursus, maar heb je toch besloten om de cursus te annuleren, dan hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden:

  1. Bij annulering van een reeds geplande opleiding is de klant het volgende verschuldigd:
    • 100% van de prijs bij annulering binnen 1 week voor aanvang van de opleiding
    • 75% van de prijs bij annulering binnen 2 week voor aanvang van de opleiding
    • 50% van de prijs bij annulering binnen 3 week voor aanvang van de opleiding
    • 25% van de prijs bij annulering binnen 4 week of langer voor aanvang van de opleiding
  2. Eenmaal op naam gereserveerde theorie- en/of praktijkexamens kunnen niet worden geannuleerd. Bij annulering is de klant verschuldigd:
    • 100% van de prijs van het betreffende examen
  3. Beschikbaar gesteld les- of onderwijsmateriaal dat op elektronische wijze is aangeboden kan niet worden teruggenomen door Oosterpoort Opleidingen. 

Vervanger voor de cursus

Indien je een cursus om wat voor reden dan ook moet annuleren, dan gaat onze afdeling planning keihard hun best doen om een vervanger te vinden op de lege cursusplek. Of misschien weet je zelf wel een vervanger voor de cursus. In sommige gevallen zullen wij administratiekosten moeten berekenen voor het doorvoeren van 'last minute' wijzigingen.

Mocht het niet lukken om een vervanger te vinden, dan is het volledige bedrag conform bovenstaande annuleringskosten verschuldigd.

Bekijk de volledige versie van de Algemene voorwaarden hier.

Oeps, dat is jammer. Helaas brengen wij deze rijles wel in rekening. 

Wij geven:

Terug naar de veelgestelde vragen